모니토 앱 연결이 어려울 때

기본 조치 방법

어플을 실행하면 자연스럽게 권한을 설정할 수 있습니다.

어플에서 권한 설정창을 확인하지 못하였거나, 어려움이 있는 경우 아래 내용을 참고해 권한 설정을 확인해 주세요.

응시자 명의의 휴대폰이 아니어도 괜찮나요? (타인 명의 / 공기계 사용)

응시자 명의의 휴대폰이 아니어도 사용 가능합니다.

타인 명의의 휴대폰, 공기계 모두 사용할 수 있습니다.

신분증 제출에서 오류가 발생합니다.

테스트마다 허용하는 신분증의 범위 또한 다르니 규정을 꼼꼼하게 확인해 주세요.

시험 도중 전화가 오면 어떡하죠?

혹시나 시험 중 전화가 울려도 무시해 주세요.

모바일 카메라 연결이 끊길 수 있으며 그런 경우 감독관의 지시가 있을 예정이니 감독관의 지시에 잘 따라주세요.

전화 및 문자 등으로 인해 화상기기 연결이 끊어진 상태가 오래 유지되거나 반복된다면 부정행위로 판단될 수 있으니 방해금지 모드르 설정해주시는 것을 권해드립니다.

추가로 와이파이 연결이 가능하다면, 비행기 모드 설정 후 와이파이로 연결하는 방법을 활용할 수도 있습니다. (전화 알림 방지)

자동잠금해제를 설정해야 하나요?

모니토앱이 켜져 있는 상황에서 모바일 카메라가 자동으로 켜짐 상태를 유지합니다. 따로 자동잠금해제는 설정하지 않으셔도 됩니다.

단, 전화가 오거나 재난 문자가 오는 경우 모바일 카메라 연결이 끊어질 수 있습니다. 미리 방해금지 모드를 설정하시는 것을 권해드립니다.

모니토 앱 연결 중에 다음 버튼이 보이지 않아요.

주변환경 촬영 시작 또는 화살표(→) 와 같은 다음 단계로 진행할 수 있는 버튼이 보이지 않는 경우라면 모바일폰 설정에서 글씨 크기를 줄여 주세요.

안드로이드(Android)

아이폰(iOS)