소리 설정에 대한 별도의 규정이 없는 경우 소리가 들리지 않아도 시험 응시는 가능합니다.
공지사항 내용은 팝업으로 보이고, 오른쪽 상단 메뉴에서도 모아볼 수 있습니다.
공지사항을 확인하지 못하여 발생하는 문제에 대해서는 도움드리기 어려우니, 팝업으로 보이는 공지사항 내용을 꼼꼼하게 확인해 주세요.
스피커에서 소리가 들리지 않는다면, 먼저 스피커가 잘 연결되어 있는 지 확인해주세요.
그 후에 아래 내용을 참고해 설정 상태를 살펴봐주세요
주소창 왼쪽 아이콘을 클릭해 소리 항목이 허용 상태인지 확인
(만약 소리 항목이 보이지 않는 다면 사이트 설정 메뉴 선택 > 소리 항목을 찾아 확인)
크롬 오른쪽 상단 점 세개 클릭 (또는 주소창 왼쪽 자물쇠 클릭)> 설정2. Chrome 정보 메뉴 선택
크롬의 설정을 기본값으로 재설정해 주세요.
크롬 오른쪽 상단 점 세개 클릭 (또는 주소창 왼쪽 자물쇠 클릭)> 설정
검색창에 "기본값" 검색 또는 왼쪽 고급 > 설정 초기화 선택
"설정을 기본값으로 복원" 클릭 > 설정 초기화
크롬 오른쪽 상단 점 세개 클릭 (또는 주소창 왼쪽 자물쇠 클릭)> 설정
개인정보 및 보안 선택
인터넷 사용 기록 및 쿠키 삭제
작업 표시줄 오른쪽 하단 스피커 아이콘 우클릭하여 볼륨 믹서와 소리 설정을 확인해 주세요.
볼륨 믹서 열기
볼륨 믹서 열기 클릭 후 크롬 브라우저의 음량 설정을 확인합니다. 만약, 크롬 브라우저 아이콘이 보이지 않는다면 아래 내용을 확인해보세요.
소리 설정
설정 > 시스템 > 소리 > 고급 사운드 옵션 > 앱 볼륨 및 장치 기본 설정 > Microsoft 권장 기본값으로 다시 설정
(또는 설정 > 시스템 > 소리 > 볼륨 믹서 > 모든 맵의 사운드 장치 및 볼륨을 권장 기본값으로 다시 설정)
아래의 공식 도움말을 참고해 맥의 설정을 확인해주세요.