응시자 가이드

테스트마다 접속 방법, 연결 기기, 문제 유형이 다릅니다.

응시 전 해당 테스트의 규정과 운영 방침을 꼼꼼히 확인하고

응시하는 테스트에 해당하는 내용만 확인하시면 됩니다.

예시) 테스트 A : 웹캠만 연결

테스트 B : 웹캠과 모바일 카메라 모두 연결

테스트 C : 모바일 카메라 연결 + 신분증 제출


시작하기 버튼을 눌러 설정 방법을 미리 확인해 보세요!


  • 원활한 시험 응시를 위해 연결 장치, 네트워크, 시스템 성능을 확인하여 환경을 점검합니다.

  • 점검 완료 후 결과를 확인할 수 있습니다.

  • 응시 가능, 개선 권장, 조치 필요 등으로 표시되며 응시 가능이 아닌 상태에서는 환경 개선을 권장합니다.

  • 점검 결과 확인 후 하단의 체크박스를 확인한 후 다음으로 진행합니다.


응시 가능

  • 모든 항목이 정상입니다.

개선 권장

  • 일부 조건이 적합하지 않은 상태입니다.

  • 응시는 가능하나 원활한 진행이 어려울 수 있으니 환경 개선을 권해드립니다.

조치 필요

  • 응시에 부적합한 항목들이 확인되어 조치가 필요한 상태입니다.

  • 시험 중 여러가지 문제가 발생할 수 있으니 환경 개선을 권해드립니다.


정상적으로 연결 되었다면 우측 하단 다음 버튼이 활성화 됩니다.

다음 버튼 클릭해 다음 단계로 진행해 주세요.

만약 이 단계가 마지막 연결 단계라면 설정 완료 단계로 이동하게 됩니다.

테스트 시작까지 연결 상태를 유지하며 대기해 주세요.

규정 및 운영 방식에 따라 감독관의 확인 절차가 진행될 수 있습니다.

시작 시간에 맞추어 우측 하단의 시작 버튼이 활성화 됩니다.

테스트 페이지에 접속할 수 없다고 합니다.

가장 최근에 수신한 초대 메일을 통해 접속한 것이 맞는지 확인해 주세요.

대부분 아래의 경우에 해당하며, 테스트 주최측으로 문의해 주세요.

1. 응시 기간 종료

  • 이미 종료된 시험이거나 정해진 입장 시간이 지난 경우

2. 초대 만료

  • 관리자가 초대 메일을 다시 발송한 경우

  • 접속 기간이 지난 경우

  • 가장 최근에 수신한 초대 메일로 접속 했는지 확인해 주세요.

3. 사전테스트 미응시

  • 규정 상 사전테스트 응시가 필수인 시험이나, 사전테스트에 응시하지 않은 경우

화면 크기가 작다고 합니다.

접속한 기기를 확인해 주세요.

시험은 노트북이나 데스크탑에서 실행해 주셔야 합니다.

휴대폰 및 태블릿 기기로는 응시가 불가하니 노트북 또는 데스크탑으로 접속해 주세요.

만약 노트북이나 데스크탑으로 접속하신 상태라면 사용 중인 PC 또는 노트북의 해상도 문제일 수 있습니다.

해상도 설정을 조정하시거나 윈도우일 경우 ctrl 키와 - 키를 동시에 누르시거나, ctrl 키와 마우스의 스크롤로 화면의 배율을 조정할 수 있습니다.

해상도는 일반적으로 설정/제어판 - 디스플레이/화면 메뉴에서 조정할 수 있습니다.

크롬 브라우저 시크릿 창은 어떻게 여나요? (시크릿 모드)

크롬 브라우저의 우측 점 세 개 아이콘(⋮) → 새 시크릿 창을 클릭해 주세요.

• Windows : Ctrl + Shift + N키

• Mac : Mac: ⌘ + Shift + N키

위 방법으로 시크릿 창을 열어 다시 한 번 시험 페이지에 접속해 주세요.

크롬 브라우저 업데이트 방법을 알려주세요.

크롬 브라우저 오른쪽 상단의 점 3개 클릭 > 설정 메뉴에서 확인 할 수 있습니다.

  • 크롬(Chrome) 설정 - 크롬(Chrome) 정보

  • 주소창에 chrome://settings/help를 입력하여 접속할 수도 있어요.

크롬 브라우저 초기화 방법이 궁금합니다.
  • 크롬 브라우저 오른쪽 상단의 점 3개 클릭 - 설정 - 설정 초기화 - 설정을 기본값으로 복원

  • 주소창에 chrome://settings/reset를 입력하여 접속할 수도 있어요.

어떤 프로그램을 종료/삭제해야 하나요?

아래 프로그램 중 실행하고 있는 프로그램이 있다면 종료 또는 삭제해 주세요.

  • 보안 프로그램 : 알약, v3 및 은행 보안프로그램 등

  • TouchEn 프로그램 / Veraport / Wizvera Precess Manager iniLINE CrossEX Service / AnySign4PC

  • 화상 공유 / 동영상 프로그램 : Zoom , AquaNPlayer 등

  • 광고 차단 플러그인 : Adblock 등

  • 브라우저 차단 : 아이지키미 등

V3 종료 방법 : 트레이 아이콘에서 오른쪽 마우스 > PC 실시간 검사 클릭 > 작동 중지

알약 종료 방법 : 트레이 아이콘에서 오른쪽 마우스 > 알약 종료 클릭

→ 보안 프로그램 종료/삭제(V3,알약)